מושב שני

מושב שני, 12:15- 11:15, 3 פאנלים

♦ בניית / פיתוח קהילה ככלי שיווקי בערוצים דיגיטליים

פאנל אינטראקטיבי - חברה מסחרית מעוניינת לבנות / לפתח קהילה לצורך מיתוג מעסיק ומשתתפים בו מובילי דעת קהל שבנו קהילה ברשתות החברתיות השונות סביב תחום העיסוק שלהם 

מנחת הפאנל: הגר סידס - יועצת אסטרטגית לתוכן ושיווק ברשתות חברתיות

דוברים:   ✔  מעין לוי - יוצרת תוכן ברשתות החברתיות ומחוצה להן.

               ✔  גיל כוכבי - מתמחה בהקמת מערכי דאטה לשיווק פרסונלי. 

               ✔ שירלי קמפבל- מומחית בכירה בהטמעה וניהול של חווית לקוח, בארגונים גלובאליים.

♦ הרצף בין הדיגיטלי לפרונטלי

קהילות כבר היום מוקמות במרחב הדיגיטלי או הפרונטלי, אבל מה שבטוח זה השילוב בין המרחבים יוצר מתכון מנצח של קהילה.

במושב נבין את השינויים שקורים ואיך יוצרים את הקשר בין הפיסי לדיגיטלי.

נבין מה התפקיד שלנו מובילי הקהילות כמנהיגים דיגיטליים בלייצר את הרצף בין המרחבים האלו, איך יוצרים נורמות של התנהגות דיגיטלית שיוצרת שייכות וחיבורים ונראה הלכה למעשה, איך תהליכים קבוצתיים קורים גם בדיגיטל.

מנחת הפאנל: ליאור רותם גורדון - מייסדת שותפה בהיברידיות

דוברים: ✔ לילך בניה - מנהלת הצלחת לקוח With פלטפורמה דיגיטלית לניהול קהילות 

             ✔ צבי טובול לביא - מפתח פתרונות VR ♦ איך נדע שהצלחנו?

              ✔ רועי זמיר - יזם ומנכ"ל חברת נובוליין

♦ כלים אפקטיביים למדידת קהילתיות בארגונים.

אנחנו משקיעים המון זמן ומשאבים בבניית קהילה - איך נדע שזה עובד?

האם יש אמצעים אובייקטיביים למדוד את הקהילתיות בארגון? כיצד תבנו KPI מותאם לקהילה שלכן?

נבדוק אילו כלים קיימים בשטח ובמחקר שיכולים לעזור לנו לבנות קהילה באופן אפקטיבי ומדיד

מנחת הפאנל: ד"ר נירית קורן לורנס, מנחת קהילות ומנהלת פיתוח ידע במרכז ק.מ.ה - מכללת אורנים

דוברים:  ✔ תלתן קציר - יועצת אסטרטגית ומלווה תהליכים קהילתיים

            ✔  ד"ר יערה ולצמן - חוקרת ומרצה בפקולטה לניהול ע"ש קולר באוניברסיטת תל אביב

            ✔  לירון שפירא -  מנהלת אחריות תאגידית, אלביט מערכות